Elállási/felmondási jog
Nálunk 30 napod van meggondolni magad. A jogszabály (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) a fogyasztóknak 14 napos, indoklás nélküli elállási jogot biztosít – mi ezt önként 30 napra hosszabbítjuk meg minden, a webshopban vásárolt termékre, azonos feltételekkel.
Ön a termék átvételétől számított 30 napon belül, indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a termék (több termék esetén az utolsó termék) Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy általi átvételének napjától számított 30 nap elteltével jár le. Az első 14 napban a jogszabály szerinti elállási jog, a 15–30. napon az általunk önként vállalt, ugyanilyen feltételű elállási lehetőség illeti meg.
Az elállási jog gyakorlása
Ha Ön élni szeretne elállási jogával, ezt egyértelmű nyilatkozatban (postai levélben vagy e-mailben) jeleznie kell felénk az alábbi elérhetőségek egyikén:
Malák Kft.
2030 Érd, Lőcsei utca 1. B. ép.
E-mail: info@malaktech.hu
Telefon: +36 30 783 0218
Ehhez felhasználhatja az alábbi mintanyilatkozatot is, de nem kötelező.
Elállási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Malák Kft., 2030 Érd, Lőcsei utca 1. B. ép., info@malaktech.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelés időpontja / átvétel időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
Kelt:
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is (kivéve az általunk felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód esetén felmerülő többletköltséget).
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Az elállási jog alóli kivételek
A jogszabály alapján nem illeti meg a fogyasztót elállási jog többek között olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza, illetve a kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által meghatározott jellemzőkkel előállított, egyedileg átalakított termékek esetén.
Jótállás, szavatosság
Az elállási jogtól függetlenül minden gépre vonatkozik a törvényes kellékszavatosság és a MalákCare garancia – a részleteket az ÁSZF-ben találod. Kérdésed van? Írj az info@malaktech.hu címre, vagy hívj minket.
