Használt vagy új gépeket árultok?

Mindkettőt. A termékoldalon mindig egyértelműen jelezzük az állapotot (új / bontott, kipróbált / használt, tesztelt). Minden eszköz átmegy egy kb. 50 pontos tesztsoron, mielőtt kiküldjük vagy átadjuk.

Mennyi garanciát kapok?

A törvényes szavatosságon felül minden termékre saját MalákCare garanciát is adunk, ennek pontos hossza (általában 1–3 év) mindig fel van tüntetve az adott termék oldalán.

Hogyan tudom átvenni a rendelésem?

Elsősorban személyesen, Érden – itt élőben meg tudjuk mutatni a gépet, és minden kérdésedre tudunk válaszolni. Ha ez nem megoldható, ingyenes Foxpost-tal is kiküldjük.

Kaphatok számlát céges vásárláshoz?

Igen, magánszemélyként és cégként is tudunk számlázni.

Mi van, ha nem vagyok elégedett a termékkel?

14 napos elállási jogod van, indoklás nélkül. A részleteket az Elállási jog oldalon olvashatod.

Konfigurálhatom a laptopot (RAM, tárhely)?

Sok terméknél igen – ahol ezt látod a termékoldalon egy legördülő menüben, ott a RAM/tárhely kombinációt te választod ki, az ár ennek megfelelően változik.

Kapok segítséget a vásárlás után is?

Igen – és pont ez a lényeg. Az egyetlen eladó vagyok, aki adásvétel után is szívesen segít: telefonon vagy akár képernyőmegosztáson keresztül, akkor is, ha csak nem találsz egy menüpontot a beállításokban, és akkor is, ha komolyabb szoftveres vagy hardveres probléma van. Mindenható nem vagyok, de BME-diplomás programozó mérnök igen – problémamegoldásra képeztek.

Hogyan tudlak elérni, ha kérdésem van?

Telefonon/üzenetben (iMessage, WhatsApp, Viber): +36 30 783 0218, vagy a Kapcsolat oldalon található űrlapon keresztül.